長(cháng)沙物流公司 近一段時(shí)間,以亞馬遜、京東、凡客誠品、唯品會(huì )、當當等為代表的電商大佬在飽受物流瓶頸帶來(lái)的嚴重困擾后,開(kāi)始組建自己的物流中心和送貨團隊。那么,電商企業(yè)自建物流到底有多大可行性?前景又如何?
電商大佬先行一步
相關(guān)調查顯示,目前我國的網(wǎng)絡(luò )商城中,90%以上的商家在產(chǎn)品配送上都選擇與第三方物流公司合作,而國內超過(guò)40%的電子商務(wù)增長(cháng)規模,加上各網(wǎng)站的瘋狂促銷(xiāo),使得年增長(cháng)已超過(guò)20%的物流業(yè)相形見(jiàn)絀,即便“爆倉”也跟不上網(wǎng)站的發(fā)貨需求,成為電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
“由于客戶(hù)對物流效率的要求越來(lái)越高,大力構建屬于企業(yè)自己的物流體系就成為不時(shí)之需!睒I(yè)內專(zhuān)家表示,擁有自己的物流體系,能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的購買(mǎi)需求,提高企業(yè)的核心競爭力,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )商城的快速發(fā)展。
自建物流,電商大佬們已經(jīng)先行一步。近日,亞馬遜中國宣布正式啟動(dòng)天津運營(yíng)中心。至此,亞馬遜在中國已擁有11個(gè)運營(yíng)中心,倉儲物流總面積近50萬(wàn)平方米,亞馬遜中國已成為亞馬遜除美國本土之外最大的運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),也是中國電子商務(wù)領(lǐng)域面積最大、覆蓋區域最廣、技術(shù)最先進(jìn)的運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )。
亞馬遜中國總裁王漢華表示,倉儲物流是電子商務(wù)可持續發(fā)展的關(guān)鍵,也是消費者購物體驗中極其重要的一環(huán)。2012年亞馬遜中國將大力度投資倉儲物流領(lǐng)域,預計全國運營(yíng)中心總面積將大幅增長(cháng)。
長(cháng)沙物流公司 今年1月10日,京東商城以2.95億元競得北京一個(gè)商業(yè)地塊,用于物流倉儲中心建設,規劃建筑面積為18萬(wàn)-20萬(wàn)平方米;同時(shí)決定在沈陽(yáng)市建設東北大區總部。建成后的東北大區總部不僅承擔京東商城面向東北地區的銷(xiāo)售、訂單生產(chǎn)、物流配送、售后服務(wù)、研發(fā)等業(yè)務(wù),還將向當地的傳統企業(yè)開(kāi)放,滿(mǎn)足當地傳統企業(yè)向電子商務(wù)發(fā)展的一體化需求。此外,京東商城還將在成都啟動(dòng)20多萬(wàn)平方米的超大物流中心,未來(lái)將在全國范圍內建設6座“亞洲一號”倉庫。
京東商城做出這樣的選擇也是“不得已而為之”。據了解,京東商城2011年的銷(xiāo)售額原本可達300億-350億元,但因為物流能力不足,不得不將銷(xiāo)售目標定在260億元!翱蛻(hù)對物流效率的要求越來(lái)越高,只有大力構建自己的物流體系,才能滿(mǎn)足客戶(hù)的購買(mǎi)需求,推動(dòng)企業(yè)更快發(fā)展!本〇|商城首席執行官劉強東表示,目前京東商城的自營(yíng)配送已覆蓋全國110個(gè)城市,一二級城市基本上大部分覆蓋,72%訂單實(shí)現自主配送。
對于電商企業(yè)來(lái)說(shuō),打造自己的物流配送體系無(wú)疑是最符合其服務(wù)需求的,而物流的開(kāi)放,無(wú)疑將是未來(lái)的盈利增長(cháng)點(diǎn)。
規;c高效運作是關(guān)鍵
“電商企業(yè)自建物流是可行的,但這并不意味著(zhù)所有的電商企業(yè)都可以自建物流!被ヂ(lián)網(wǎng)業(yè)內知名人士賈敬華接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
賈敬華認為,像京東、凡客、國美商城和蘇寧易購這樣規模比較大的B2C電商可以自建物流,因為其擁有自己的倉庫,自建物流能夠提高配送速度和質(zhì)量,提高用戶(hù)體驗。而類(lèi)似淘寶這樣的企業(yè)就不適合自建物流,原因很簡(jiǎn)單,淘寶僅僅是一個(gè)平臺,淘寶商家分布在全國各地,自建物流成本太高,也不易于管理。
其實(shí),淘寶也看到了自己物流體系的“短板”,并在2011年年初宣布了大物流計劃。不過(guò),有業(yè)內人士表示,淘寶最擅長(cháng)的是信息流的經(jīng)營(yíng),而落地的物流體系未必能做得好。
也有業(yè)內人士對電商企業(yè)自辦物流的模式并不推崇!半娚膛c物流畢竟是兩個(gè)行業(yè)!北本┛萍即髮W(xué)物流研究所所長(cháng)吳清一表示,這就像去飯館吃飯,不能因為排不上隊就去開(kāi)餐館,這樣的餐館能夠成功的很少。
更關(guān)鍵的是成本因素,建立自己的物流配送中心,成功的前提在于規;挠唵魏透咝н\作,特別是末端派送。按照相關(guān)機構的測算,若一個(gè)城市區域的日送貨量少于600單,那么自建送貨團隊,每件遞送成本為13-15元,這是無(wú)法盈利的;如果日送貨量上升到1萬(wàn)單,那么每件遞送成本可降至2元以下,就能夠達到自建物流倉庫的要求。
長(cháng)沙物流公司 因此,自建供應鏈物流配送系統適用于那些規模較大、資金雄厚、物流在整體業(yè)務(wù)中戰略地位重要、物流成本所占比重大、對物流服務(wù)要求較高的大型或超大型電商企業(yè)。例如,惠買(mǎi)商城在全國擁有四大倉儲中心,目前已自建物流干線(xiàn)體系及配送站點(diǎn)達120個(gè),覆蓋中國大部分區域,不僅是大中小城市,而且很多鄉鎮也已經(jīng)覆蓋;葙I(mǎi)商城自建倉儲物流,能夠確保每一筆訂單都是從自己的倉庫發(fā)出,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也打消了消費者的后顧之憂(yōu)。
自建物流前路漫漫
清科研究中心分析師張亞男認為,自建物流可以增加電商企業(yè)的主控性。自建物流的電商企業(yè)可以通過(guò)自有的物流進(jìn)行新業(yè)務(wù)的推廣和品牌的宣傳,對已購客戶(hù)進(jìn)行再次營(yíng)銷(xiāo),提升再次購買(mǎi)的可能性及客戶(hù)黏性。自建物流可以提升資金的回流速度。目前盡管第三方支付市場(chǎng)客戶(hù)群不斷擴大,但是貨到付款一直是部分客戶(hù)比較青睞的支付方式。自建物流,對于電商企業(yè)來(lái)說(shuō),縮短了資金的周轉速度,提升了企業(yè)資金的利用率。
但自建物流的成本決定了它的前景。賈敬華認為,就現狀而言,自建物流的前景不容樂(lè )觀(guān)。因為自建物流的成本過(guò)于昂貴,動(dòng)輒十幾億、幾十億元的投資成本讓大多數電商企業(yè)難以支撐。
高額的成本支出,對于一個(gè)正在投入期、發(fā)展期的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是很難實(shí)現的,即使一些電商企業(yè)啟動(dòng)了自建物流,也只是有限度的自建,全國范圍普及的難度非常之高。
以電子商務(wù)起家的網(wǎng)商對物流行業(yè)也不甚了解,做物流并不是其優(yōu)勢!靶g(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,聚焦很重要。雖然電商企業(yè)可以根據自身需求去完善物流的配套服務(wù),但涉足跨行業(yè)的領(lǐng)域是否能駕馭,還需要很長(cháng)時(shí)間的磨合!睆V州物流公司某知名品牌物流公司負責人表示。
業(yè)內人士認為,電商企業(yè)的發(fā)展速度遠遠超過(guò)了物流的建設速度,一定時(shí)間內,自建物流系統是無(wú)法發(fā)揮作用的。加之物流行業(yè)專(zhuān)業(yè)性有限,電商企業(yè)自建物流短期壓力較大。
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